Пользовательское соглашение
Данное Пользовательское соглашение (далее – "Пользовательское соглашение") размещается по адресу luxebeautyjp.com/user-agreement, является обязательным для всех пользователей; регламентирует использование вами как пользователем сайта, а также услуг, которые предоставляются JSM Co.LTD, частной компанией с ограниченной ответственностью, которая расположена в Японии, по адресу: 930 0862, Тояма, Арисава 474-7.
Использование здесь и далее терминов "вы", "вам", "вас" и т.д. подразумевает любого пользователя сайта и услуг компании JSM Co.LTD.
Использование термина "стороны" или "сторона" подразумевает компанию JSM Co.LTD и любого пользователя сайта и услуг компании JSM Co.LTD вместе или по отдельности как стороны или сторону данного Пользовательского соглашения соответственно.
Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями данного Пользовательского соглашения, прежде чем получить доступ к услугам компании JSM Co.LTD и пользоваться ими.
1. Термины и определения
1.1. Сайт – веб-сайт luxebeautyjp.com, принадлежащий компании JSM Co.LTD (далее – "сайт", "сайт компании JSM Co.LTD").
1.2. Компания JSM Co.LTD – частная компания с ограниченной ответственностью, которая расположена в Японии, по адресу: 930 0862, Тояма, Арисава 474-7 (далее – "компания JSM Co.LTD").
1.3. Пользователь – любое дееспособное физическое лицо, использующее сайт и услуги компании JSM Co.LTD на условиях, установленных данным Пользовательским соглашением. Компания JSM Co.LTD не оказывает услуги несовершеннолетним. Если вам еще не исполнилось 18 лет, вы можете использовать сайт и услуги компании JSM Co.LTD только с помощью родителя или опекуна.
1.4. Услуги – услуги, предоставляемые компанией JSM Co.LTD пользователям в порядке и на условиях, установленных данным Пользовательским соглашением.
1.5. Товар – любой потребительский товар из числа представленных на сайте компании JSM Co.LTD.
1.6. Продавец – Yahoo Shopping, Yahoo Auctions, Rakuten, Amazon, а также любые другие сервисы, площадки и магазины электронной торговли потребительскими товарами на территории Японии из числа представленных на сайте компании JSM Co.LTD.
1.7. Служба доставки – служба почтовой или курьерской доставки, перевозчик либо иная служба доставки из числа представленных на сайте компании JSM Co.LTD.
1.8. Доставка – доставка товаров пользователю службой почтовой или курьерской доставки, перевозчиком либо иной службой доставки из числа представленных на сайте компании JSM Co.LTD на условиях, установленных данным Пользовательским соглашением.
1.9. Заказ – один или несколько товаров, выбранных пользователем к покупке с использованием сайта компании JSM Co.LTD в порядке, установленном данным Пользовательским соглашением.
2. Общие положения
2.1. Используя сайт и услуги компании JSM Co.LTD, получая доступ к ним, вы принимаете и соглашаетесь с условиями данного Пользовательского соглашения между вами и компанией JSM Co.LTD. В случае вашего несогласия с условиями данного Пользовательского соглашения вы не сможете получить доступ к услугам компании JSM Co.LTD, или не будете иметь возможность пользоваться ими. Данное Пользовательское соглашение полностью заменяет все предварительные соглашения или договоренности компании JSM Co.LTD с вами.
2.2. Если вы не принимаете условия данного Пользовательского соглашения и не соглашаетесь с ними, вы должны немедленно прекратить использовать сайт компании JSM Co.LTD, а также отказаться от услуг компании JSM Co.LTD, предоставляемых вам на условиях данного Пользовательского соглашения.
2.3. Принимая и соглашаясь с условиями данного Пользовательского соглашения, вы принимаете и соглашаетесь с ними в полном объеме без каких-либо исключений и оговорок. Принятие условий данного Пользовательского соглашения частично, с оговоркой или на других условиях не допускается.
2.4. Компания JSM Co.LTD оставляет за собой право немедленно отменить это Пользовательское соглашение, отказать вам в приобретении товаров, прекратить предоставлять вам услуги или лишить вас доступа к услугам JSM Co.LTD или любой их части в любое время и по любой причине.
2.5. К определенным услугам JSM Co.LTD могут применяться отдельные или дополнительные условия и правила, о которых компания JSM Co.LTD уведомит вас. Дополнительные условия или правила дополняют условия данного Пользовательского соглашения и считаются неотъемлемой частью данного Пользовательского соглашения. Дополнительные условия и правила имеют преимущество над условиями данного Пользовательского соглашения, если условия данного Пользовательского соглашения противоречат им в вопросах, связанных с использованием соответствующих услуг компании JSM Co.LTD.
2.6. Компания JSM Co.LTD оставляет за собой право по своему усмотрению изменять, модифицировать, исправлять, уточнять, дополнять или удалять условия данного Пользовательского соглашения в любое время. Вы обязаны самостоятельно проверять условия данного Пользовательского соглашения на предмет изменений. Изменения вступают в силу после публикации на сайте компании JSM Co.LTD обновленных условий данного Пользовательского соглашения. Ваше дальнейшее использование сайта, а также услуг, предоставляемых вам компанией JSM Co.LTD, после такой публикации будет означать то, что вы соглашаетесь с изменившимися условиями данного Пользовательского соглашения и принимаете их.
2.7. Вы даете компании JSM Co.LTD свое однозначное согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с целями, сформулированными в данном Пользовательском соглашении, а также в Политике конфиденциальности компании JSM Co.LTD, размещенной по адресу: luxebeautyjp.com/privacy-policy (далее – "Политика конфиденциальности компании JSM Co.LTD"). Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями Политики конфиденциальности компании JSM Co.LTD, прежде чем получить доступ к услугам компании JSM Co.LTD и пользоваться ими.
3. Предмет соглашения
3.1. Предметом данного Пользовательского соглашения является предоставление пользователю услуг, связанных с приобретением и доставкой товаров из Японии с использованием сервисов Yahoo Shopping, Yahoo Auctions, Rakuten, Amazon, а также любых других сервисов, площадок и магазинов электронной торговли из числа представленных на сайте компании JSM Co.LTD (далее – "Услуги", "Услуга").
3.2. Компания JSM Co.LTD отвечает исключительно за качество своих Услуг, предоставляемых вам на основании данного Пользовательского соглашения и на определенных данным Пользовательским соглашением условиях.
3.3. Компания JSM Co.LTD не несет ответственности за какие-либо действия либо бездействия сервисов Yahoo Shopping, Yahoo Auctions, Rakuten, Amazon, а также других сервисов, площадок и магазинов электронной торговли, а также за само качество, сроки и факт доставки товаров.
3.4. Вы обязуетесь самостоятельно ознакомиться с правилами сервисов Yahoo Shopping, Yahoo Auctions, Rakuten, Amazon, а также других сервисов, площадок и магазинов электронной торговли, которые вы выбираете на сайте компании JSM Co.LTD.
3.5. Компания JSM Co.LTD предоставляет Услуги исключительно в порядке и на условиях, предусмотренных данным Пользовательским соглашением, и не несет перед вами ответственности за отсутствие у компании JSM Co.LTD возможности предоставить вам Услуги на других условиях, нежели те, что предусмотрены данным Пользовательским соглашением.
4. Регистрация пользователей
4.1. Доступ к Услугам компании JSM Co.LTD предоставляется исключительно при регистрации пользователя на сайте компании JSM Co.LTD в порядке, установленном данным Пользовательским соглашением и сайтом компании JSM Co.LTD.
4.2. Для регистрации на сайте компании JSM Co.LTD вы должны осуществить вход на сайт и создать учетную запись пользователя. Создавая учетную запись пользователя, вы должны указать свой email, создать и подтвердить пароль. Ваша учетная запись будет предоставлять вам доступ ко всем Услугам компании JSM Co.LTD.
4.3. Вы не можете завершить регистрацию, не приняв условия данного Пользовательского соглашения и Политики конфиденциальности на сайте компании JSM Co.LTD.
4.4. На этапе создания учетной записи пользователя и до завершения процедуры регистрации в порядке, установленном данным Пользовательским соглашением, пользовательский функционал сайта, а также любых Услуг компании JSM Co.LTD ограничивается.
4.5. Полный доступ к Услугам компании JSM Co.LTD и функционалу сайта вы получаете после вашей регистрации на сайте компании JSM Co.LTD.
4.6. Если во время регистрации вы предоставляете неполную, неразборчивую, искаженную и/или недостоверную информацию, или если у компании JSM Co.LTD есть основания считать ее такой, компания JSM Co.LTD имеет право отказать вам в регистрации вашей учетной записи и/или заблокировать или ограничить вам пользовательский функционал сайта и всех Услуг компании JSM Co.LTD на любое время без дополнительного уведомления.
4.7. Вы соглашаетесь обеспечивать точность, полноту и актуальность данных своей учетной записи. Если вы не в состоянии обеспечить точность, полноту и актуальность данных своей учетной записи, это может привести к блокированию или ограничению пользовательского функционала сайта и всех Услуг компании JSM Co.LTD и/или прекращению вашего доступа к Услугам компании JSM Co.LTD, а также расторжению компанией JSM Co.LTD данного Пользовательского соглашения с вами.
4.8. Исключительно вы несете ответственность за все действия, выполняемые с вашей учетной записи, созданной на веб-сайте JSM Co.LTD.
4.9. Вы соглашаетесь ни при каких обстоятельствах не разглашать данные своей учетной записи и пароль. Вы не имеете права разрешать третьим лицам использовать вашу учетную запись. Вам запрещено передавать права на вашу учетную запись или другим способом передавать свою учетную запись любому другому физическому или юридическому лицу. Несоблюдение этого условия является безусловным основанием для блокирования вашей учетной записи, прекращения вашего доступа к сайту, любым Услугам компании JSM Co.LTD, а также расторжения компанией JSM Co.LTD данного Пользовательского соглашения с вами.
5. Услуги и порядок их предоставления
5.1. В порядке и на условиях, предусмотренных данным Пользовательским соглашением, компания JSM Co.LTD обязуется за плату, от своего имени, но по вашему поручению и за ваш счет совершить покупку товаров, предназначенных для вашего личного использования как конечного потребителя (далее – "Товар", "Товары"), с использованием сервисов Yahoo Shopping, Yahoo Auctions, Rakuten, Amazon или других выбранных вами на сайте компании JSM Co.LTD сервисов, площадок и магазинов электронной торговли в Японии (далее – "Продавец", "Продавцы"), а также организовать доставку приобретенных Товаров путем их передачи службам почтовой или курьерской доставки, перевозчику либо иным службам доставки, выбранным вами на сайте компании JSM Co.LTD.
5.2. Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что для оказания вам Услуг по покупке Товаров, а также организации их доставки компания JSM Co.LTD может привлекать третьих лиц (службы почтовой или курьерской доставки, перевозчиков, а также прочих подрядчиков).
5.3. Услуги компании JSM Co.LTD считаются полностью оказанными вам с момента передачи вашего Товара службе почтовой или курьерской доставки, перевозчику либо иным службам доставки, выбранным вами на сайте компании JSM Co.LTD.
5.4. Используя Услуги компании JSM Co.LTD, вы подтверждаете, что в полном объеме ознакомлены с условиями и правилами их использования, порядком их оплаты, ограничениями ответственности и принимаете их.
6. Порядок размещения заказа
6.1. После создания учетной записи вы можете разместить заказ на покупку выбранного вами Товара путем заполнения соответствующей формы на сайте компании JSM Co.LTD.
6.2. При оформлении заказа вы должны указать ваше имя и фамилию, email, контактный номер телефона и ваш полный адрес, включая страну, город и ваш почтовый индекс.
6.3. Компания JSM Co.LTD обязуется совершить покупку Товара при условии наличия данного Товара на складе выбранного вами Продавца и при условии, что выбранный вами Продавец осуществляет доставку данного Товара по территории Японии.
6.4. В случае отсутствия выбранного вами Товара на складе Продавца, компания JSM Co.LTD вправе аннулировать ваш заказ и уведомить вас об этом путем отправки электронного письма на адрес электронной почты, указанный вами при регистрации или непосредственно в вашем личном кабинете. Аннулированный заказ не может быть восстановлен для повторной оплаты, иначе как путем оформления вами нового заказа.
6.5. В случае если выбранный вами Продавец по какой-либо причине не отправил оплаченный Товар, компания JSM Co.LTD постарается сделать все от нас зависящее для возврата оплаченных денежных средств, однако не гарантирует их возврата и, в этом случае не сможет компенсировать вам возможные потери. Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что самостоятельно выбираете Продавца и что компания JSM Co.LTD не несет ответственности за действия либо бездействие такого Продавца.
7. Порядок обработки и выполнения заказа
7.1. Компания JSM Co.LTD принимает к исполнению ваш заказ только в случае его надлежащего оформления и оплаты в соответствии с условиями данного Пользовательского соглашения.
7.2. Компания JSM Co.LTD принимает Товар от Продавца согласно вашего заказа. При этом компания JSM Co.LTD оставляет за собой право вскрывать любую входящую от Продавца посылку с целью проверки на предмет нахождения в ней запрещенных предметов. Компания JSM Co.LTD также оставляет за собой право отказать вам в отправке любого Товара, если сочтет его запрещенным согласно действующему законодательству, а также вернуть Товар Продавцу или утилизировать его за ваш счет.
7.3. Если вы заказываете несколько Товаров, Компания JSM Co.LTD консолидирует (упакует) их в общую посылку.
7.4. Компания JSM Co.LTD отправляет вам полученный от Продавца Товар путем передачи его службе почтовой или курьерской доставки, перевозчику либо иной службе доставки, указанной вами при оформлении заказа.
7.5. В случае, если Товар по весу, габаритам, иным параметрам или по каким-либо другим причинам не может быть отправлен службой почтовой или курьерской доставки, перевозчиком либо иной службой доставки, указанной вами при оформлении заказа, Компания JSM Co.LTD имеет право изменить способ доставки Товара, предварительно согласовав его с вами.
8. Доставка
8.1. Доставка Товаров согласно вашего заказа осуществляется выбранными вами на сайте компании JSM Co.LTD службами почтовой или курьерской доставки, перевозчиками либо иными службами доставки (далее – "служба доставки" / "службы доставки").
8.2. При оформлении заказа вы можете выбрать любую службу доставки из числа предложенных на сайте компании JSM Co.LTD. При этом, компания JSM Co.LTD не несет перед вами ответственности за отсутствие у компании JSM Co.LTD возможности предложить вам услуги других служб доставки, кроме прямо предложенных на сайте компании JSM Co.LTD.
8.3. Доставка Товаров осуществляется в сроки, в порядке и на условиях выбранной вами при оформлении заказа службой доставки. Вы должны самостоятельно ознакомиться с условиями и правилами выбранной вами службы доставки до оформления заказа. Оформлением и оплатой вашего заказа вы подтверждаете, что вы ознакомлены и полностью принимаете условия и правила выбранной вами службы доставки.
8.4. Оплата доставки Товаров осуществляется согласно тарифам и расценкам выбранной вами при оформлении заказа службой доставки. Вы должны самостоятельно ознакомиться тарифами и расценками выбранной вами службы доставки до оформления заказа. Оформлением и оплатой вашего заказа вы подтверждаете, что вы ознакомлены и полностью принимаете тарифы и расценки выбранной вами службы доставки.
8.5. Стоимость доставки не входит в стоимость выбранного вами Товара, рассчитывается отдельно, добавляется к его стоимости и оплачивается вами дополнительно.
8.6. Вы понимаете и соглашаетесь с тем, что Услуги компании JSM Co.LTD считаются полностью оказанными вам с момента передачи вашего Товара выбранной вами при оформлении заказа службе доставки. С момента передачи вашего Товара выбранной вами при оформлении заказа службе доставки компания JSM Co.LTD не несет ответственности за целостность и сохранность вашего Товара, его возможную порчу или утрату, срок доставки, а также за сам факт доставки и любые связанные с этим действия выбранной вами службы доставки.
9. Возврат товаров
9.1. Возврат приобретенного вами Товара возможен в порядке и на условиях, установленных Продавцом такого Товара, и только в том случае, если возможность возврата Товара была прямо предусмотрена Продавцом этого Товара. Вы понимаете, что если возможность возврата Товара не предусмотрена Продавцом, компания JSM Co.LTD не сможет вам помочь и не возместит ваши потери. Вы должны самостоятельно убедиться в возможности возврата выбранного вами Товара до оформления заказа.
9.2. Вы также понимаете и соглашаетесь с тем, что в случае возврата Товара стоимость обратной доставки Товара Продавцу оплачивается вами.
9.3. В случае, если Продавец по какой-либо причине принимает решение об отказе вам в возврате Товара, компания JSM Co.LTD не компенсирует вам стоимость Товара.
9.4. Возврат любого Товара осуществляется исключительно в порядке и на условиях, установленных Продавцом Товара, в том числе касаемо сроков возврата, размера компенсации и т.д. Вы должны самостоятельно ознакомиться с условиями возврата выбранного вами Товара до оформления заказа.
9.5. В случае возврата Товара возврат денежных средств производится исключительно Продавцом. Компания JSM Co.LTD не несет ответственности за своевременность и полноту возврата вам денежных средств Продавцом. При этом, Продавец возвращает вам только стоимость Товара. Стоимость доставки Товара возврату не подлежит.
9.6. Вы также понимаете и соглашаетесь с тем, что предусмотренное данным Пользовательским соглашением комиссионное вознаграждение компании JSM Co.LTD не зависит от принятия вами решения о возврате Товара, равно как и от принятия Продавцом этого Товара решения о возможности такого возврата, а также от самого факта возврата и подлежит уплате компании JSM Co.LTD в том числе в случаях возврата вами приобретенного Товара и/или возврата вам Продавцом денежных средств за приобретенный Товар. Уплаченные вами и принадлежащие компании JSM Co.LTD на условиях данного Пользовательского соглашения суммы комиссионного вознаграждения возврату не подлежат.
9.7. Оформляя заказ и пользуясь Услугами компании JSM Co.LTD, вы подтверждаете и соглашаетесь с тем, что изложенные выше условия возврата Товара вам полностью понятны и вы соглашаетесь с ними в полном объеме.
10. Оплата и порядок расчетов
10.1. Вы соглашаетесь с тем, что все платежи и расчеты, связанные с использованием вами Услуг компании JSM Co.LTD производятся способами, указанными непосредственно на сайте компании JSM Co.LTD.
10.2. В случае использования для осуществления платежей платежной карты, вы подтверждаете, что вы ознакомлены со всеми действующими тарифами на обслуживание вашей платежной карты и правилами пользования вашей платежной картой, установленными эмитентом вашей платежной карты.
10.3. Вы понимаете, что если для перевода средств и совершения других операций вы используете кредитные средства на вашей платежной карте, то банк-эмитент вашей платежной карты может взимать с вас дополнительную комиссию за использование кредитных средств.
10.4. Компания JSM Co.LTD оставляет за собой право по своему усмотрению привлекать финансовые компании и другие финансовые учреждения, которые с помощью собственных систем интернет-платежей и/или других программно-технических продуктов и комплексов предоставляют услуги по переводу платежей, другие финансовые услуги, а также соответствующие информационные и технологические сервисы.
10.5–10.13. Подробные условия оплаты, использования платежных карт, порядок списания средств, условия возврата средств и ответственности сторон изложены в полной версии данного раздела, доступной при регистрации на сайте.
11. Права и обязанности сторон
11.1. Вы имеете право: самостоятельно наводить справки о стоимости Товаров; получать информацию о правилах продажи; выбрать конкретный Товар; выбирать Продавца, способ оплаты и службу доставки; отказаться от приобретения до момента оплаты; направлять отзывы о работе компании JSM Co.LTD.
11.2. Вы обязаны: ознакомиться со всеми условиями данного Пользовательского соглашения; при оформлении заказа предоставлять полную и достоверную информацию; в полном объеме оплатить стоимость оформленного заказа; не использовать приобретенные Товары в предпринимательских целях; не размещать и не распространять информацию незаконного характера.
11.3. Компания JSM Co.LTD имеет право: требовать соблюдения условий данного Пользовательского соглашения; отказать в предоставлении Услуг; осуществлять модификацию сайта; устанавливать и изменять стоимость Услуг; включать в стоимость заказа комиссионное вознаграждение; аннулировать заказ в случае мошенничества; отказать в приобретении Товара без объяснения причин.
11.4. Компания JSM Co.LTD обязана: предоставлять вам Услуги в порядке и на условиях данного Пользовательского соглашения; предоставлять необходимую информацию о Товаре; предоставлять информацию о порядке оформления заказа; информировать о статусе заказов; уведомлять об изменениях условий.
12. Ограничение ответственности
12.1. Услуги компании JSM Co.LTD предоставляются по принципу "как есть" на условиях, строго определенных данным Пользовательским соглашением.
12.2. Компания JSM Co.LTD отказывается от любых заявлений и гарантий как прямых, так и косвенных, если такие заявления или гарантии прямо не предусмотрены условиями настоящего Пользовательского соглашения.
12.3. Компания JSM Co.LTD не предоставляет гарантий надежности, своевременности, качества, пригодности или доступности сайта, своих Услуг или их части.
12.4. Компания JSM Co.LTD не несет ответственность за прямые, косвенные, случайные, непредвиденные, фактические или опосредованные убытки, связанные с использованием вами сайта и Услуг компании JSM Co.LTD.
12.5–12.20. Полные условия ограничения ответственности, включая ответственность за действия третьих лиц, Продавцов, служб доставки, качество Товаров и обстоятельства непреодолимой силы, изложены в полной версии данного раздела.
13. Разрешение споров
13.1. Все споры и разногласия, возникающие из данного соглашения, в том числе и касающиеся опротестования платежных операций с использованием платежных карт на условиях данного Пользовательского соглашения, разрешаются путем переговоров. Досудебное урегулирование спора обязательно.
13.2. В случае невозможности достижения согласия путем переговоров, спор подлежит рассмотрению в судебном порядке по местонахождению компании JSM Co.LTD в порядке, определенном соответствующим действующим законодательством Японии.
14. Срок действия Пользовательского соглашения
14.1. Данное Пользовательское соглашение вступает в силу с момента его размещения на сайте компании JSM Co.LTD и действует бессрочно. Положения настоящего пункта также распространяются на все изменения и дополнения к настоящему Пользовательскому соглашению.
15. Заключительные положения
15.1. Условия данного Пользовательского соглашения регулируются и толкуются исключительно в соответствии с действующим законодательством Японии. Правом, применяемым к отношениям сторон по данному Пользовательскому соглашению, является право Японии.
15.2. Ко всем вопросам, неурегулированным условиями данного Пользовательского соглашения и/или отдельными или дополнительными условиями и правилами использования тех или Услуг компании JSM Co.LTD в достаточной степени, применяются нормы действующего законодательства Японии.
15.3. Вы не можете уступать свои права и обязанности, предусмотренные условиями данного Пользовательского соглашения, или передавать их полностью или частично третьим лицам без предварительного письменного согласия компании JSM Co.LTD.
15.4. Если в соответствии с действующим законодательством Японии какое-то положение данного Пользовательского соглашения будет признано незаконным или недействительным полностью или частично, это не повлечет признания незаконными или недействительными других положений данного Пользовательского соглашения или данного Пользовательского соглашения в целом.
15.5. Условия данного Пользовательского соглашения являются полной договоренностью между компанией JSM Co.LTD и вами относительно его содержания.